[摘要] 查询公积金缴存情况、了解相关政策，可以通过哪些途径实现？记者日前从市住房公积金管理中心了解到，借助今年打造的综合服务平台，市民查询信息将更方便快捷。目前，除了官方微博、微信正在实名认证中，网站、12329热线和短信、手机客户端、自助查询终端都将有一定程度的完善和升级。
查询公积金缴存情况、了解相关政策，可以通过哪些途径实现？记者日前从市住房公积金管理中心了解到，借助今年打造的综合服务平台，市民查询信息将更方便快捷。目前，除了官方微博、微信正在实名认证中，网站、12329热线和短信、手机客户端、自助查询终端都将有一定程度的完善和升级。
眼下，正在紧锣密鼓完善和升级中的绍兴市住房公积金管理中心官网，有望在月底前正式亮相。“从实用性角度来说，未来与公积金中心建立合作关系、符合相关条件的楼盘，市民都可以时间在网站上查询到。”市公积金管理中心相关负责人告诉记者，升级后的网站上，公积金的使用情况将更公开透明，相关的政策信息将更全面完善，业务流程、相关资料也将一目了然。
值得一提的是，去年自主开发上线的IOS和安卓公积金手机客户端，主要方便一些年轻职工。只要在手机上下载安装“绍兴住房公积金客户端”，查询公积金缴存情况、了解相关政策，随时点点手机就能完成，目前下载量和查询量都有新突破。而不少人关心的官方微信和微博，目前也在积极认证中，未来也将时间发布各类政策信息和便民服务措施。
同时，经过服务升级，现有的12329热线和短信也将更规范、安全，市民有任何公积金方面的咨询和疑问，可以及时拨打热线；而每个月也有相关短信将账户上的公积金存缴情况予以通知。
此外，目前在市住房公积金管理中心二楼设置的自助查询终端，市民只要在指定位置放上身份证，缴存信息、贷款信息、提取信息以及个人基本账户信息等都一目了然。为了方便更多人使用，市住房公积金管理中心未来也考虑在人流比较密集的公共服务场所增设类似的配置。
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