[摘要] 电梯安全问题，三分质量七分保养。电梯安全运行很大程度上取决于日常维护保养工作是否到位，安全技术和制度细节是否得到遵守。
电梯安全问题，三分质量七分保养。电梯安全运行很大程度上取决于日常维护保养工作是否到位，安全技术和制度细节是否得到遵守。记者从昨日召开的市电梯等特种设备事故隐患排查整治专项行动会议上获悉，我市电梯维保存在恶意压价竞争、人才缺乏、使用单位监管不到位等问题，导致电梯维保不到位，电梯故障频出。
恶意压价竞争
“只修不保”成常态
记者了解到，绍兴共有70余家电梯维保单位（维保点），600人左右的电梯维保队伍负责全市2万多台电梯的维护。近年来随着电梯数量的增多，电梯维保单位也有所增加。随之而来的是恶性竞争不断出现，其中明显的手段是压低价格。
绍兴一家电梯生产厂家的相关人士介绍，按照正常维保标准，一年时间要为一部电梯做大小维护保养30次。按照规定，每台电梯必须由两个具有上岗资质的维保员工共同维护。该人士告诉记者，如果完全按照标准进行维保的话，在绍兴一台18层楼的电梯维保费用正常价格在4000~6000元/年左右，11层的小高层电梯维保费用在3000~4000元/年左右。然而在实际操作中，一些小公司为抢生意，把维保费用故意压低，有些低的只需要1000~2000元/年。低维保费的结果就是服务缩水，日常维保往往不到位或者只是走过场，“只修不保”成常态。
记者还了解到，由于电梯制造企业提供维保的成本较高，一些物业公司、电梯使用单位出于降低成本的考虑，倾向于选择价格更低的维保公司，从而对电梯维保缺乏监督动力，在住宅电梯维保方面尤其明显。一些业主由于对相关专业知识不了解，虽然交了较高的电梯服务费，却只享受到缩水的电梯维保服务。
专业人才紧缺
新员工上岗占五成
“目前，电梯维保专业人才比较紧缺，我们单位有10年左右电梯维保经验的老员工只占到三分之一，有一半左右是只有半年到一年电梯维保经历的新员工，有些维保单位新员工占比甚至超过六成。”市区一家电梯维保公司的负责人透露。“干我们这行，学历高的不屑于做，怕吃苦的人还干不了。”他解释，因为维修工作比较辛苦，经常半夜接到维修电话，而收入又不高，所以很多人不愿意干。他告诉记者，他所在的公司里，技术稍微好一点的维修工工资达到每月6000~7000多元，普通的只有3000~4000多元。
“在电梯维护保养市场，因专业人才紧缺，的确存在技术水平参差不齐、维保质量难以确保的情况。”市特种设备检测院负责电梯检验的专家告诉记者，在电梯年检中，发现一些维保单位的员工往往只实习了半个月就上岗，在15天的日常电梯维保中，这样的维保人员只是对电梯进行清洁、润滑，而需要技术含量的检查、调整等保养内容，这些人员根本胜任不了，这就埋下了电梯安全隐患。此外，正常情况下，一个电梯维保人员一个月只能维护30台左右的电梯，而由于人才紧缺，有些维保单位一个维保人员往往要维护45~50台的电梯，这样的维护，往往只能是走过场。
部门加强监管
行业市场待规范
市质监局相关负责人告诉记者，他们从2013年起，对全市电梯维保单位按A、B、C、D（A类好，D类差）四个等级进行违法违规综合量化考核。“杭州顺达、宁波斯特朗、绍兴西沃三家电梯维保单位已连续两年为D类，目前我们已约谈相关负责人要求其整改。今年以来，质监部门针对电梯维保“服务缩水”、维保记录走过场等电梯安全隐患，在全市多次开展专项整治行动，严厉打击“三非两超”等违法行为，目前已查处电梯维保违法案件11起。此外，今年4月开始，质监部门还在全市范围内全面启动电梯责任保险制度，由电梯维保单位对电梯投保，一旦发生电梯安全事故造成人员伤亡，将由保险公司负责理赔。目前已有近300台电梯投保。
“我们还将进一步加大对电梯安全的监督检查力度，对整改不到位的将依法封停，对电梯维保单位存在违法违规行为的将依法严查。”市质监局相关负责人说。此外，质监部门还将联合电梯行业协会进一步规范电梯维保行业市场，力推电梯维修保养的行业指导价，强化电梯维修保养工作的规范程序，确保电梯安全质量。绍兴市电梯行业协会相关部门表示，将邀请专家培训提高电梯维修人员技术素质，此外还计划与大专院校合作，加大电梯维修人员的培养力度。
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