[摘要] 安置小区环境脏乱差一直是管理的难点，很多安置小区内常常出现垃圾随地扔，绿化随意毁的情况，不仅给管理增添了难度，也让居民叫苦连天。为进一步推进柯桥城市化进程，提升小区品质，优化人居环境，柯桥街道陆续对22个安置小区进行了提档改造，使小区的整体环境得到改善。
安置小区环境脏乱差一直是管理的难点，很多安置小区内常常出现垃圾随地扔，绿化随意毁的情况，不仅给管理增添了难度，也让居民叫苦连天。为进一步推进柯桥城市化进程，提升小区品质，优化人居环境，柯桥街道陆续对22个安置小区进行了提档改造，使小区的整体环境得到改善。目前，街道共有26个拆迁安置小区，涉及14个社区（居），柯桥街道在原有的基础上，进一步巩固改造成果，使小区面貌焕然一新。
巩固成果，车库整治常抓不懈
近年来，柯桥街道整治了8000多只地面车库的使用状况，基本消除了车库非正常使用的状态。今年，街道进一步加大巡查力度，及时发现和处置车库非正常使用的回潮问题58起。同时，针对安置小区半地下车库失管、漏管、环境卫生脏、乱、差等突出问题，街道出台了《关于加强拆迁安置小区半地下车库管理使用的实施意见》，指导各社区（居）制定半地下车库的使用管理办法，逐步清理改变用途的半地下车库。
双梅小区共有470只半地下车库，整治前，这些车库被居民私自撬开卷闸门用来堆放各种杂物、易燃品等，存在不少安全隐患。现在，这些半地下车库被清理干净，重新安装铁门，只允许停放四轮机动车辆，并在车库出入口增设车辆进出栏杆和摄像头，为小区半地下车库的规范有偿使用开了个好头。
目前，柯桥街道共有6个社区8个小区2290只半地下车库已全部清理整治完毕，除部分小区的半地下车库尚在进行维修外，大部分半地下车库已出租使用。真正实现了小区半地下车库环境整洁、使用规范、管理到位的目标。
紧抓落实，物业管理督促到位
今年以来，柯桥街道结合环境卫生整治十项专项行动及区、街道两级每月巡查制度，定期对小区的乱搭乱建、乱堆乱放和私接乱接等问题进行整治，消除卫生死角，清除各类堆积物。为确保工作落到实处，柯桥街道制订物业服务企业管理考核办法，采用社区（居）对所在小区物业服务企业进行考核、街道组织人员抽查、街道城管队员巡查相结合的方式，对单个小区物业服务企业每月进行考核，年终由街道对各物业服务企业以各个小区考核情况进行综合考核，对考核的物业服务企业给予一定奖励，对“差评”的物业企业负责人进行约谈，责令限期改正或清退。
双梅小区的绍兴县勤居物业服务有限公司总经理费智勇说：“柯桥街道出台的考核内容很细致认真，每周都不定期进行检查，一发现问题就直接张贴通告，要求我们马上改进。这也让我们物业公司深感压力和责任重大，同时对我们自身的进步发展很有鞭策作用，也让我们能更好地为业主服务。”
健全组织，自治服务保障到位
梅园小区业主委员会刚在不久前召开了业主代表大会，一致提出要修缮小区内的坑洼路面、栏杆等硬件设施。随后居委会根据实际情况，同意业委会的要求并协助配合。像这样由小区业委会提出的合理意见，居委会已多次实施配合，在监督小区物业的管理上，业委会也出了一份绵薄之力，一起为小区的建设描绘美好蓝图。
这是柯桥街道按照小区规范化管理的要求，选出小区业主代表，成立小区业委会，在社区（居）党组织领导下，加强指导和协调下开展的工作。今年以来，先后有5个小区业委会组织进行换届。柯桥街道随后又制定了业委会主任培训计划与方案，以强化其自治管理能力，提高其服务管理水平。
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