[摘要] “你们帮忙办妥了不动产权证书，解决了我们多年未能解决的难题，了了一桩心病，真是太感谢了。”近日，恒安浙江纸业有限公司总经理吴文权紧紧握住区不动产登记服务中心便民分中心主任任兴泉的手，激动地说。
“你们帮忙办妥了不动产权证书，解决了我们多年未能解决的难题，了了一桩心病，真是太感谢了。”近日，恒安浙江纸业有限公司总经理吴文权紧紧握住区不动产登记服务中心便民分中心主任任兴泉的手，激动地说。
当天，区不动产登记服务中心特地派员前来上门送证。今年5月，“恒安”在申请办理相关权证整整一年半后仍然没有进展的情况下，总经理吴文权抱着试试看的想法找到了国土上虞分局，分局马上指派区不动产登记服务中心进行跟踪、盯办。“一本小小的权证涉及多个部门，我们一家家地跑，因为资料不全，跑了整整一年半，都不知道该怎么办了。”吴文权说。
原来，“恒安”从2006年开始建设5万吨高档造纸项目、2000万件高档家庭生活用品项目，分别于2008年和2014年建设完成，期间一直没有办理相关权证。因为企业发展需要，2014年底，等“恒安”开始申请办理不动产权证书时，以前的施工单位已经倒闭，许多资料缺失无法补全，办证成了一道难题。
了解到“恒安”的实际情况后，不动产登记服务中心领导、工作人员多次上门，了解企业所想所需，窗口人员指导如何补全缺失资料，测绘中队同步踏看圈界、确权。“中心”主动与各部门对接，想方设法为企业出点子，各相关部门进行了积极配合，在相关部门的大力支持、共同努力下，帮助补资料，提供办理方便。今年6月，“中心”相关负责人和工作人员特地将建设项目竣工验收合格证送到了吴文权手中。时隔5个月，又将办好的不动产权证书送证上门。
“自从找到不动产登记服务中心，工作人员上门服务，使我们少走了很多回头路。”吴文权高兴地说，“不动产权证书无法办出，导致公司下属三家企业无法合并，四期建设项目迟迟无法开工。现在好了，这一切都解决了。”
据介绍，区不动产登记服务中心是全省两家不动产登记发证县级示范点之一，成立以来，通过建制度、抓培训、强服务、提效率、树品牌，不断创新工作机制、服务方式，推行上门服务、提前介入、加班办证等系列服务措施，并利用互联网建设智慧登记，实施微信、支付宝等移动支付方式，网上申请不动产登记、不动产测绘、预约取号以及快递送证上门等业务，通过寻求服务载体，着力拓宽登记渠道，努力让企业、群众少跑腿。特别针对企业存在的权证办理方面的困难和问题，推出上门服务月活动，集中八九两个月时间上门走访企业，罗列出的16个困难和问题，除2个因不符合当前政策一时无法办理，其余均已办理到位。
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