绍兴市推出了首个公积金AI数字人“绍小金”,提供全天候、多渠道的政策咨询和业务导办服务。这位AI助手依托绍兴城市大脑和华为大模型,功能强大,响应迅速,可在多个场景应用,方便大家查询公积金相关事宜。用户可以通过微信公众号和“浙里办”APP轻松访问该服务。

绍兴市推出的公积金AI数字人“绍小金”可以说是科技与公共服务结合的典范。它不仅提供了24小时的咨询服务,解决了传统人工客服时间和人力资源的限制,还可以通过智能化手段提高效率和准确性。在现代社会,公积金业务的复杂性和政策的不断更新,常常让公众无所适从。而“绍小金”的上线能让市民在任何时间、任何地点都能得到准确的信息和指导,极大地提升了用户体验。此外,“绍小金”的多渠道接入方式,如微信公众号和“浙里办”APP,也为不同用户群体提供了灵活的选择。对于政府部门来说,这样的创新不仅是服务群众的具体举措,也展示了智慧城市建设的成果。在未来,随着AI技术的不断进步,公积金AI助手的功能和应用场景也将更加丰富,为市民提供更加智能化的服务体验。